国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management (CRM),即客户关系管理,是指在商业过程中对客户进行跟踪、分析和管理的过程。随着市场竞争的激烈化,CRM的重要性越来越被企业所认知。以下是国内外十大免费CRM软件推荐:
国内CRM软件
1. 亿客隆CRM
亿客隆CRM是一家国内领先的在线营销软件和CRM服务提供商。其客户管理、商机管理、营销管理、售后服务等功能完善,适用于小型和中型企业。此外,亿客隆CRM还提供了移动客户端,方便业务人员随时随地查看客户信息。
2. 飞书CRM
飞书是一款基于云计算的团队协作工具,其CRM功能模块可以让用户在工作台内快速创建、计划和管理商机、客户和合同等信息,并使用AI自动化进行客户分类、画像和跟进提醒。
3. Pipedrive
Pipedrive是一款以销售为中心的CRM工具,主要适用于中小型企业。其简单而强大的界面,可以帮助销售团队更好地管理商机,提高销售业绩。
4. YetiForce CRM
YetiForce是来自波兰的一款免费开源CRM软件。其具有CRM核心功能,如商机管理、客户管理、联系人管理等,还具有销售预测、发票管理、库存管理、项目管理等高级功能。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款市场领先的免费CRM软件,主要面向中小型企业。无论是销售、市场营销还是客户服务部门,都可以使用该软件来对客户进行跟踪、分类和管理。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款集成式的云端CRM软件,拥有客户管理、销售管理、营销自动化等一系列功能。同时,它还可以集成各种重要的第三方应用程序,如Google应用程序、Microsoft Office 365和QuickBooks。
3. Insightly CRM
Insightly是一款完全免费的CRM软件,并且具有卓越的销售、客户管理和项目管理功能。用户可以通过Insightly跟踪商机、查看来源、访问销售漏斗、控制项目进程等,进而提高工作效率。
4. Capsule CRM
Capsule CRM是一款非常适用于小型企业的CRM软件,并且具备一些重要的业务功能,如销售管道、任务管理、通讯记录等。用户可以根据自己的实际需求选择不同的计划来使用该软件。
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