国内免费CRM软件推荐
1. 钉钉客户管理
钉钉客户管理是阿里巴巴旗下的品牌，可以和企业内部的钉钉工作平台无缝对接，便于沟通跟进客户服务，同时具备基础的客户管理功能。
2. pacify
pacify是一款专注于中小企业的CRM软件，除了基础的客户管理功能，还提供了业务流程管理、销售预测、客户洞察等多种高级功能。
3. octopusCRM
octopusCRM是一款专注于中小企业的CRM软件，提供了多种客户管理功能，包括：客户画像分析、客户交互记录、商机跟进等，同时支持微信公众号等多种渠道的对接。
4. Surdata CRM
Surdata CRM是一款集市场营销、销售管理、客服管理于一体的云CRM软件，提供了多种行业解决方案，适用于广泛的中小型企业市场。
5. 毛豆新零售CRM
毛豆新零售CRM是一款专注于零售行业的CRM软件，根据不同分层用户提供了不同的营销方案，同时提供了专业的商业智能分析功能、电商化工具等多种实用功能。
国外免费CRM软件推荐
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款为中小企业量身定制的CRM软件，提供了免费但强大的客户管理功能，包括自动化营销、分析报告、销售预测等多种功能。
2. SuiteCRM
SuiteCRM是一款专业开源CRM软件，提供了多种客户管理功能，包括管理团队、客户洞察以及整合市场渠道等实用功能。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款定位于中小型企业的CRM软件，提供客户清单、销售流程管理、手机号码搜寻等多种功能，同时支持多种语言和竞争分析。
4. Agile CRM
Agile CRM 是一款在线的 CRM 平台，具有强大的营销和服务自动化功能、商业智能分析、销售和服务工具以及广告付费管理等多种综合功能。
5. ClinchPad
ClinchPad是一款小型企业和个人使用的CRM软件，基础版提供了免费的客户管理功能，高级版则支持拖拽式的销售管道事项以及多种客户洞察功能。
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