国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是指客户关系管理,作为一个企业与客户直接交互的主要工具,它可以协助企业管理和分析客户信息,以便优化客户关系和提升营收。在这里,我们将推荐国内外十大免费CRM软件,希望能为您的企业提供帮助。
1. 英特网顾问 (Insightly)
Insightly是一款知名的CRM软件,它可以帮助企业管理客户信息、项目和任务等,支持Google Apps、Office 365和Outlook等办公应用的集成。这个软件的免费版本可以用来管理2个用户,支持2000个记录,以及500MB的文件存储。
2. 洛谷客户关系管理系统 (SuiteCRM)
SuiteCRM是一款源于SugarCRM的CRM软件,基于PHP编写,可以免费下载并用于商业目的。这个软件提供了跟踪销售和服务信息、营销自动化、客户报告等功能。此外,它还拥有一个礼貌邮件插件,可以让用户更轻松地发送带有特定动作的电子邮件。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款知名的SaaS CRM软件,支持自定义流程、移动应用程序、电子邮件集成等多种功能。这个软件的免费版本可以用来管理3个用户,并提供了标准的客户、销售、排名等功能。
4. HubSpot CRM
HubSpot CRM是HubSpot公司推出的一款CRM软件。它可以轻松获取客户信息并跟踪销售机会、管道等,支持直接从HubSpot CRM中创建电子邮件、跟踪电子邮件活动等功能。此外,它还提供了一款免费的生意经销网络软件,可以帮助用户增加受众并跟进潜在客户。
5. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款包括在线办公空间、人力资源、社交网站和电子邮件等多种功能的综合CRM软件。它的免费版本可以支持至多12个用户,并且提供了一些常用的客户关系管理工具。
6. Agile CRM
Agile CRM是一家专注于中小型企业的CRM软件,能够免费使用来测试其功能。这个软件集成了自动化的营销、销售和服务的应用,包括自定义工作流程和任务计划等功能。此外,它还支持从其他CRM软件中导入数据。
7. 禅道CRM (ZenTao)
ZenTao是一款免费的开源CRM软件,它不仅支持后台管理、客户管理和自定义工作流程等功能,还支持Bug跟踪、项目管理和文档管理等多种综合管理功能。ZenTao的免费版本可以支持2-5个用户,如果需要更多的用户数量和更多的扩展功能,可以选择付费版本。
8. SugarCRM
SugarCRM是一款非常有用的CRM软件,提供了一个完整的工具箱,可以用来管理销售过程、客户服务、邮件营销和报告等多个功能。SugarCRM的社区版是免费的,可以供个人和中小企业使用。
9. 金棕榈管理系统 (EVisionCRM)
EVisionCRM是一款免费的基于SAAS架构的CRM软件,它支持客户管理、销售机会管理、合同管理、工单管理等多项操作。此外,它还支持工作记录、电子邮件集成、手机应用、对话和任务提醒等功能。
10. 别人公司 (Capsule)
Capsule是一款简单易用的CRM软件,拥有完整的客户管理功能,可以帮助用户跟踪他们的销售机会并与他们的客户保持联系。它的免费版本可以用来管理2个用户,并提供了250MB的存储空间。
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