国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是客户关系管理的意思，它是指将客户关系加以分类，分析，建立完善的客户信息库，并依据客户信息库实现客户管理、业务流程管理及决策支持的系统。
国内CRM免费软件推荐
1. 快客CRM
快客CRM是一款自主研发的SaaS模式CRM系统，主要定位中小企业及个人用户，具备CRM系统的基本功能：客户管理、销售管理、员工管理、合同管理、任务管理、知识库管理等。通过快客CRM，您可以快速的建立企业自有的客户信息库，实现信息的高效管理、协同工作、业务流程的高效执行，从而有效提升企业运营效率。
2. RCI在线CRM
RCI在线CRM是一款以客户管理为核心的企业管理系统，包括预计销售、产品管理、人力资源、客户服务、邮件营销、周报管理等功能。
3. 方维CRM
方维CRM，是一款针对中小型企业开发的应用系统，集成了客户管理、销售管理、工单管理、合同管理、统计报表等功能。同时支持自定义模块、自定义字段、自定义页面等方面的功能。
4. 飞驰CRM
飞驰CRM是一款在线客户关系管理软件，包含会议统筹、商机跟进、工单管理等功能。此外，它还支持在线文档管理，可帮助企业实现团队协作。
5. 考拉CRM
考拉CRM是一款以SaaS模式提供的云端客户关系管理软件，它包含客户管理、销售管理、营销管理、客服管理等基本功能。并且，考拉CRM还支持多渠道跟进，方便处理多个渠道的客户信息。
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6. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款著名的免费CRM软件，它的特点是易用性好、扩展性强。可以帮助企业快速的建立客户信息库，最大程度的推进销售业务的发展。HubSpot CRM支持无限数量的用户，并且可以扩展到企业需求的任何规模。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款功能强大的SaaS CRM软件系统，支持市场营销自动化、电子邮件营销、电子商务自动化等功能。Agile CRM的推广价值在于其强大的用户互动动态，可以帮助企业在各个时候实现利润最大化。
8. Bitrix24 CRM
Bitrix24是一款功能强大的免费CRM软件，它不仅支持基础的客户管理、交易管理等功能，还包含了任务管理、企业网站建设、项目管理等多种功能。Bitrix24 CRM的用户界面简单易用，可以帮助企业开发出一款最佳的企业管理软件工具。
9. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的在线客户关系管理软件，支持营销自动化、客户服务自动化等功能，Zoho CRM还支持多渠道管理、多语言支持等功能，完整覆盖客户数据管理范畴。
10. Insightly CRM
Insightly CRM是一款功能强大的在线客户关系管理软件，支持营销自动化、进程管控、客户服务管理等高级功能，还支持移动端用户操作。它自带的项目管理、任务管理、合同管理等功能，可以为企业的整个经营环节提供全面的管理服务。
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